폰으로 전화 통화 중에 로블록스 앱을 실행하면 전화가 끊기는 문제는 스마트폰의 리소스 부족, 네트워크 설정 문제, 또는 통신사별 앱 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
해결 방법
스마트폰 재부팅
가장 간단하면서도 효과적인 방법입니다. 스마트폰을 완전히 껐다가 다시 켜서 임시적인 오류나 메모리 문제를 해결해 보세요.
안정적인 네트워크 환경 확인
Wi-Fi 사용: 가능한 경우 셀룰러 데이터 대신 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 사용해 보세요. 셀룰러 네트워크는 게임과 통화 두 가지에 동시에 사용될 때 불안정해질 수 있습니다.
네트워크 설정 초기화: 설정 메뉴에서 네트워크 설정을 초기화하는 것도 도움이 될 수 있습니다 (단, 저장된 Wi-Fi 비밀번호 등이 삭제될 수 있으니 유의하세요).
백그라운드 앱 종료
로블록스 같은 게임은 많은 시스템 리소스를 사용하므로, 통화 전에 불필요한 백그라운드 앱을 모두 종료하여 휴대폰 성능을 확보하세요.
다른 통화 앱 사용 (VoIP)
일반 전화 통화(셀룰러 콜) 대신 카카오톡 보이스톡, 디스코드 모바일 등과 같은 VoIP(Voice over IP) 서비스를 사용하여 통화하면서 로블록스를 실행해 보세요. 일부 사용자는 일반 통화 시 문제가 발생하지만 VoIP 통화 시에는 괜찮다는 보고가 있습니다.
만약 통화 앱 사용 중에도 튕긴다면, 해당 통화 앱의 설정에서 '작은 수신화면 모드' 등을 활성화하여 게임 화면 전환 시 충돌을 줄여볼 수 있습니다.
로블록스 앱 재설치
로블록스 앱 자체의 오류일 수 있으므로 앱을 완전히 삭제한 후 최신 버전으로 다시 설치해 보세요.
스마트폰 소프트웨어 업데이트
스마트폰 운영체제(OS)나 관련 앱들이 최신 버전인지 확인하고 업데이트를 진행하세요. 소프트웨어 충돌 문제가 해결될 수 있습니다