아마존 해외 결제 수단 변경 안녕하세요 3개월쯤 전에 노래 바이닐 프리오더를 아마존에서 진행했었는데그때 당시에는 결제
아마존 해외 결제 수단 변경에 대한 질문이네요.
아마존에서 결제 수단을 기프트 카드로 변경하는 방법과 관련해서는 다음 절차를 따라보세요. 일반적으로 아마존은 주문 시 결제 수단을 변경할 수 있는 기능을 제공하며, 이미 주문이 진행된 경우에는 일부 제한이 있을 수 있습니다.
1. 아마존 계정에 로그인하세요.
2. 오른쪽 상단의 '내 계정' 또는 '계정 목록'을 클릭합니다.
3. '내 주문' 섹션으로 이동하세요.
4. 해당 주문을 찾은 후, 주문 상세 페이지로 들어가세요.
5. 주문 상세 페이지에서 '결제 방법 변경' 또는 '결제 수단 수정' 버튼이 있는 경우 클릭하세요.
6. 여기서 일반적으로 신용카드 또는 직불카드 선택 창이 뜰 텐데, 아마존은 주문이 이미 처리 단계에 있거나 배송이 시작되면 결제 수단 변경이 어려울 수 있습니다. 이 경우 고객센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
기프트 카드로 결제하는 경우, 일반적으로 나중에 주문이 완료 될 때 결제 수단으로 사용할 수 있으며, 결제 수단 변경을 시도하는 것보다 기프트 카드 결제 세부 정보를 주문 시 처음부터 지정하는 것이 더 확실합니다.
만약 이미 충전된 기프트 카드 잔액을 환불받고 싶다면, 해당 기프트 카드를 구입한 곳 또는 아마존 고객센터로 문의해야 합니다. 아마존의 경우 기프트 카드 잔액 환불은 일부 조건 하에 가능하나, 사용 후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 기프트 카드 잔액이 아직 사용되지 않았다면, 고객센터에 요청해서 환불받는 것도 가능할 수 있습니다.
이런 경우에는 아마존 고객센터에 전화하거나 채팅 상담을 통해 상황을 설명하고 도움을 요청하는 것이 가장 빠른 해결책입니다. 고객센터에 문의 시에는 주문 번호, 기프트 카드 정보, 계정 정보 등을 미리 준비해두는 것이 좋습니다.
요약하자면:
• 결제 수단 변경은 주문 상태에 따라 제한적입니다.
• 이미 결제는 되지 않았다면, 고객센터에 문의하여 기프트 카드 결제 상태 조치 가능 여부를 확인하세요.
• 잔액 환불은 구입처 또는 고객센터에 요청하세요.
이상으로 도움이 되었으면 좋겠습니다.