해외배송 해외 직구로 통관 완료되면 국내 택배사로 이동되서 배송하면 배송 완료

안녕하세요!

말씀하신 것처럼 해외직구 상품은 통관 완료 후 국내 택배사로 인계되어 배송됩니다.

주문 당시에는 CJ대한통운이었지만, 실제 출고 시점에 물류대행사의 사정에 따라 롯데택배 등으로 변경되는 경우가 있습니다.

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국내 택배사 변경 & 오배송 관련 안내

• 배송사 변경은 일반적인 경우이며, 제품에는 영향이 없습니다.

• 다만, 말씀하신 것처럼 롯데택배에서 오배송 사례가 드물지 않다는 점은 충분히 공감됩니다.

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❗ 오배송 시 대처 방법

1. 상품 도착 시 수령인 이름·주소·내부 제품 확인 필수

2. 오배송 확인 시 즉시 롯데 고객센터(1588-2121)로 문의

3. 택배 운송장 번호와 상품 정보 제공 후 픽업 재수거 요청

4. 판매처(혹은 구매대행사)에 상황 설명 및 재배송 요청

단순히 택배사 문제라면, 판매처에서는 ‘수령 완료’로 인식할 수 있으니 바로 연락이 중요합니다.

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블루코리아는 이런 실수를 최소화합니다

**블루코리아 배송대행**는 다음과 같은 방식으로 오배송 리스크를 최소화합니다:

• ✔️ 검수 서비스: 수량, 제품명, 색상까지 검수 후 국내 배송

• ✔️ 운송장 추적과 실시간 알림

• ✔️ 필요 시 사진 검수 요청 가능

• ✔️ 국내 택배사 지정 가능 (원하는 경우 요청 가능)

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오배송 걱정 없이 직구하고 싶으시다면,

블루코리아 배송대행에서 안심 배송 받아보세요!