로밍하고 풀었는데 페이스타임이 안되요 안녕하세요 얼마전 캄보디아를 가기 위해 이심?을 사고 캄보디아가서 데이터를 잘

안녕하세요! 캄보디아 여행을 위해 eSIM을 사용하셨는데, 귀국 후 페이스타임이 안 돼서 많이 당황하셨겠어요. 아이폰 13 미니와 SKT를 사용 중이시라면 아래의 방법들을 하나씩 시도해 보시면 도움이 될 거예요.

1. 페이스타임 활성화 확인: 설정에서 FaceTime이 활성화되어 있는지 먼저 확인해보세요. 비활성화 상태라면 활성화하고, '활성화 대기 중' 메시지가 나타나면 FaceTime을 껐다가 다시 켜보세요.

2. 네트워크 연결 상태 확인: 안정적인 인터넷 연결이 필요해요. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터가 활성화되어 있는지 체크해보세요. 네트워크에 문제가 있다면 라우터를 재시작하거나 네트워크 설정을 재설정해보세요.

3. 소프트웨어 업데이트: iOS의 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 최신 버전에는 버그 수정과 기능 개선이 포함되어 있어 문제가 해결될 수 있어요.

4. 날짜 및 시간 설정 확인: 설정 > 일반 > 날짜와 시간에서 '자동으로 설정' 옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 잘못된 날짜나 시간 설정은 페이스타임 작동에 영향을 줄 수 있어요.

5. 스크린 타임 설정 확인: 스크린 타임 설정에서 FaceTime이 비활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 비활성화 상태라면 활성화해야 해요.

6. 페이스타임 캐시 정리: 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 FaceTime 앱의 캐시를 삭제할 수 있어요.

7. 네트워크 설정 재설정: 설정 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 통해 네트워크 설정을 초기화할 수 있어요. 단, 저장된 Wi-Fi 비밀번호 등이 초기화될 수 있으니 유의하세요.

8. 물리적 SIM 카드로 교체: 일부 보고서에 따르면, eSIM 설정 오류로 인해 페이스타임과 아이메시지가 비활성화될 수 있으며, 이 경우 물리적인 SIM 카드로 교체하는 것이 필요할 수 있어요.

9. 고객 지원 문의: 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, SKT 고객 지원에 문의하여 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요.

이 방법들을 차근차근 시도해 보시고, 여전히 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원 웹사이트나 가까운 Apple Store를 방문하는 것도 추천드려요. 꼭 문제가 잘 해결되길 바랄게요!