에이블리 환불 제가 에이블리에서 옷을 시켰는데 배송지연으로 취소해서 환불 받아야하는데 취소 완료라고

제가 에이블리에서 옷을 시켰는데 배송지연으로 취소해서 환불 받아야하는데 취소 완료라고 뜨고 에이블리측과 마켓한테도 다 문의 해봤는데 마켓은 에이블리측한테 연락하라고 해서 에이블리측에 문의 했는데 환불 완료 됐다는데 아직 돈이 들어온게 없어요. 제가 결제할때 카카오뱅크로 결제 했는데 환불수단을 보면 KB 국민카드라고 적혀 있는데 이거 왜 그런건가요?

에이블리 환불이 복잡하셨나봐요 결제 수단과 환불 기록이 달라서 헷갈리실 수 있어요 카카오뱅크로 결제했으면 그쪽으로 환불이 되어야 하는데 확인해보시길 바래요!! 하루 마무리 잘해보시면 좋을 것 같아요!!!