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쿠팡 반품 상품 쿠팡에서 반품 상품 키보드 마우스를 구매 했는데 마우스 불량 상품이

쿠팡 반품 상품 쿠팡에서 반품 상품 키보드 마우스를 구매 했는데 마우스 불량 상품이

쿠팡에서 반품 상품 키보드 마우스를 구매 했는데 마우스 불량 상품이 와서 마우스 환불 요청했는데 상담원이 반품상품이라 안된다네요 불량인데 왜안되냐고 물어보니 반품상품엔 불량이 있을수 있다는데 이게맞는걸까요;
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와우회원 아니신가요? 무료반품이 될텐데요

개별 판매자면 안될수도 있구요

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