익명 13:32

여행 갔다온 후에 제한구역서비스.. 인천에서 속초로 여행 갔다 왔는데 제한구역서비스 뜨면서 데이터, 문자나 전화가

인천에서 속초로 여행 갔다 왔는데 제한구역서비스 뜨면서 데이터, 문자나 전화가 안 됨.네트워크 초기화 후에 재부팅비행기모드 껐다키기USIM 뺐다 꼈다 반복다 해봤습니다.AI 답변시 신고합니다 ㄱㅅ77ㅣ들아

안녕하세요 질문자님

통신사 유튜버 세자마마입니다.

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핸드폰이나 유심이 바뀐게 아니고 여행전 정보 그대로임에도 안되신걸까요?

그게 맞으시다면 단순 유심고장인 것 같습니다.

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제한구역서비스가 뜨면서 폰이 안되는경우는

유심보호서비스가 가입된 상태로 지정폰이 아닌 다른폰에 유심을 꽂거나, 유심자체 또는 핸드폰이 외부충격으로 인해 내부부품이 고장나서 통신망을 제대로 잡지못할때 발생됩니다.

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그리고 이런 현상은 대부분은 유심교체로 해결되며 만약 여행중 핸드폰이 외부충격을 받은 적 있다면 유심교체로 해결안되수도 있기에 서비스센터 방문도 고려해주셔야 할 것 같아요.

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현재 기준, 상황파악에 가장 도움되는 방법은

다른분의 유심칩을 질문자님 폰에 꽂아보세요. 만약 다른분 유심은 정상적으로 질문자님 폰에 인식 된다면 질문자님의 유심이 불량일 확률이 매우 높습니다

>만약 다른분이 유심보호서비스가 가입되어있다면 유심기변 불가능하기에 유심보호서비스 해지 후 유심기변해주세요

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