익명 21:21

Ktx 취소 환불 신용카드 결제하고 월요일에 취소했는데 환불비용은 언제쯤 들어오나요?들어오면 지금 카드값에서 결제

신용카드 결제하고 월요일에 취소했는데 환불비용은 언제쯤 들어오나요?들어오면 지금 카드값에서 결제 금액만큼 제외되는거죠?

안녕하세요 팔팔티켓입니다

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답변

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KTX 승차권을 신용카드로 결제하고 월요일에 취소하셨다면, 환불 금액은 보통 3~5영업일 이내에 카드사로 승인 취소됩니다.

환불 금액 입금 시점

  • 카드사 승인 취소: 코레일에서 카드사로 취소 정보를 전송하고, 카드사에서 이를 처리하는 데 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.

  • 최대 1주일 소요: 카드사 내부 절차나 은행 정산 등으로 인해 최대 1주일 이상 소요될 수도 있습니다.

  • 월요일 취소 기준: 월요일에 취소하셨다면, 보통 이번 주 금요일 또는 다음 주 초에 카드사에서 처리될 것으로 예상할 수 있습니다.

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