카카오톡 선물하기 배송 상품의경우
반품 시,
선물한 친구가 알 수 있습니다.
선물한 친구가 환불받기 때문에 선물한 친구에게 관련 사실이 안내됩니다.
교환권의경우
선물 보낸 사람 (구매자) 취소 시 구매자 에게 환불이 되며,
선물 받은 친구가 환불 신청이 가능한 상태이면
선물 받은 친구가 환불 신청 가능 하고
환불 받을 수 있습니다.
환불 하는 경우
상대방이 알수도 있고 모를수도 있습니다.
카카오 선물하기를 통해서 보낸 상대방에게 환불이 되었다는 알림이 가지는 않습니다. 하지만 선물함의 보낸 내역을 보고 상대방이 이 쿠폰을 사용했는지 환불했는지 등을 알수 있습니다.
<환불했는지 확인하는 방법>
선물하기 ▶ 선물함 ▶ 주문내역 ▶ 상태 확인
<주문상태>
배송완료 - 상품 배송 완료
결제완료 - 유효기간 연장한 상태
구매결정 - 기프티콘을 사용한 상태
사용결정완료 - 기프티콘을 취소 및 환불한 상태
환불완료 - 환불이 완료된 상태
===> 환불했다는 알림이 가지는 않지만
직접 확인하면 환불했다는 사실 확인 가능합니다. .
참고해주시기바라며 답변채택과 UP 따봉 선택 부탁드립니다. 이외궁금한건 답변채택후 1:1질문 주세요.
제답변이 도움 되셨으면 꼭포인트로감사도 부탁드립니다.감사합니다 ^^
(포인트로감사 = 포인트선물