삼성라이온즈 야구티켓예매를 잘못했는데 현장 환불되나요? 청소년으로 예매를 해야되는데 잘못하고 일반으로 예매를 해서 현장에서 청소년 티켓으로

삼성 라이온즈 티켓의 경우, 인터넷 예매 후 현장에서는 환불 및 권종 변경이 어렵습니다.

삼성 라이온즈 공식 홈페이지의 티켓 규정을 보면 다음과 같습니다.

• 인터넷 예매/전화 예매:

• 경기 당일 현장 매표소에서 교환 및 환불 불가

• 현장 매표소(직불/신용카드):

• 부분 환불 및 부분 교환이 불가(전체 취소는 가능)

즉, 인터넷으로 일반 티켓을 예매하신 경우, 현장에서 청소년 티켓으로 변경하는 것은 불가능하다고 보시면 됩니다.

가장 좋은 방법은 예매하신 티켓을 취소하고 다시 청소년 티켓으로 예매하는 것입니다.

• 취소 규정:

• 경기 당일 경기 시작 4시간 전에 한하며, 취소수수료 10%가 부과됩니다. (단, 당일 예매 후 자정 전 취소는 수수료 없음)

• 경기 시작 4시간 이내에는 취소가 불가능할 수 있습니다.

따라서 아래 절차를 확인해보세요.

1. 예매하신 사이트(티켓링크 등)에 접속하여 예매 내역을 확인합니다.

2. 경기 시작 4시간 전이라면, 해당 일반 티켓을 취소합니다. 이때 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

3. 다시 청소년 할인이 적용되는 티켓으로 예매를 진행합니다.

만약 경기 시작 시간이 얼마 남지 않았거나, 이미 취소 가능한 시간을 넘겼다면 사실상 현장에서 변경은 어렵습니다. 이 경우, 해당 티켓을 일반 티켓으로 사용하시거나, 삼성 라이온즈 티켓 고객센터에 직접 문의해보시는 것이 마지막 방법이 될 수 있습니다. (삼성 라이온즈 고객센터: 053-780-3300)