익명 18:42

세탁중 드르르르륵 소리가 나요. 세탁 시작한지 얼마 되지 않아나사빠진 소리처럼 통 자체에서 소리가 납니다.겨울이라서

세탁 시작한지 얼마 되지 않아나사빠진 소리처럼 통 자체에서 소리가 납니다.겨울이라서 그런 소리가 나는걸까요?

LG전자 고객도우미 입니다.

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세탁기, 소음 증상으로 문의하신 내용 보았습니다.

갑작스런 제품 문제로 신경이 많이 쓰이셨겠습니다..

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첨부해주신 영상 확인 시, 제품 점검이 필요해 보입니다.

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제품의 정확한 진단 및 조치는 제품 점검 후

서비스 매니저(엔지니어)를 통해 안내 가능한 부분으로

불편이 지속된다면 서비스를 신청하시어

제품 점검과 상세 안내를 받아 주시기 바랍니다.​

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■ 출장 접수 바로가기

https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation

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감사합니다.

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※ 안내드린 사항은 답변 시점 기준이며, 추후 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

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제품 사용 중 궁금하신 점이 있다면 LG전자 고객상담실로 문의주세요.

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​상담실 이용은 유선 (☎1544-7777) 및 LG전자 홈페이지의 고객 지원

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