해외여행 후 갤럭시 스마트폰에서 와이파이와 블루투스 연결이 자주 끊기는 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다.
✅ 1. 네트워크 설정 초기화
이 방법은 와이파이, 블루투스, 모바일 데이터 설정을 모두 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
설정 앱을 엽니다.
일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화로 이동합니다.
안내에 따라 초기화를 진행합니다.
✅ 2. 소프트웨어 업데이트 확인
해외에서 사용 중 시스템에 문제가 생겼을 수 있으므로, 최신 소프트웨어로 업데이트해 보세요.
설정 앱을 엽니다.
소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동합니다.
업데이트가 있다면 설치를 진행합니다.
✅ 3. 캐시 파티션 삭제
시스템 캐시가 손상되어 문제가 발생할 수 있으므로, 캐시를 삭제해 보세요.
기기를 끕니다.
볼륨 업 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 리커버리 모드로 진입합니다.
볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제를 선택하고 전원 버튼으로 확인합니다.
완료되면 시스템 재부팅을 선택합니다.
✅ 5. 서비스 센터 방문
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제일 수 있습니다. 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하여 점검을 받으시는 것을 권장합니다.
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