60대 이상 연령대의 분들도
쿠팡 앱 많이 이용 합니다.
쿠팡에서 쇼핑 많이 합니다.
스마트폰 다를 줄 아시는 분이면
거의 대부분 한다고 보면 됩니다.
주 타켓층을 60대 이상 연령대로 하셔서 판매 하셔도 됩니다.
결제 방법을 잘 몰라 구매율이 떨어지지는 않습니다
쿠팡 이용에 불편함 문제 이러한 부분은 쿠팡에서 해결 할 문제이며,
보통 60대 이상 연령대 분들은
전화로 문의 하시는 경우가 많으며,
친절하게 설명 해드리고 도와 드리면됩니다
쿠팡의경우 입점 판매이고 구매자가 결제는 쿠팡에 하는거고
판매자는 쿠팡으로부터 거래가 종료된 이후에 판매대금 돈 정산을 받는 방식이기때문에
결제를 한다거나 하는 것은 쿠팡에 하는 것이라서
주문이 들어오면 상품 준비해서 배송 해드리는 것만 해드리면 되고
반품 이나 교환이 접수되어 들어오면 반품 교환건 처리해드리면 되고
구매자분으로부터 문의가 들어오면 안내 해드리고 설명 해드리고
친절하게 대응 및 응대 하시기만 하면 됩니다.
쿠팡이 판매가 이루어지게끔 고객 유치 및 구매 유도
쿠팡에서 여러 마케팅 통해
도와주는 부분입니다.
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