반품 하는법 제가 상품을 잘못 받은거 같아서 그냥 반품 하려고 하는데 신청

제가 상품을 잘못 받은거 같아서 그냥 반품 하려고 하는데 신청 하니까 밑에 사진처럼 뜨더라구요 어떻게 해야하는지 모르겠는데 그냥 저렇게 신청하면 저 업체에서 알아서 해주나요? 아니면 제가 다 해야하나요?

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